< Back

Nilai SKM SMPN 1 Sangatta Utara Triwulan II Tahun 2026 Capai 81,62 dengan Predikat Baik

 

 

 

Sangatta Utara – SMPN 1 Sangatta Utara kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II Tahun 2026, sekolah berhasil memperoleh nilai 81,62 dengan kategori "Baik".

 

Survei Kepuasan Masyarakat merupakan salah satu instrumen evaluasi untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh satuan pendidikan. Hasil survei ini menjadi dasar bagi sekolah dalam melakukan evaluasi sekaligus meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan.

 

Penilaian SKM di SMPN 1 Sangatta Utara mencakup tujuh unsur pelayanan, yaitu Persyaratan, Prosedur, Waktu, Biaya, Produk, Kompetensi, dan Perilaku. Berdasarkan hasil yang diperoleh, unsur Waktu dan Produk masing-masing memberikan kontribusi sebesar 15%, sementara unsur Persyaratan, Prosedur, Biaya, Kompetensi, dan Perilaku masing-masing memperoleh 14%. Capaian tersebut menunjukkan bahwa kualitas pelayanan di setiap aspek telah berjalan dengan baik dan relatif seimbang.

 

Kepala SMPN 1 Sangatta Utara menyampaikan apresiasi kepada seluruh warga sekolah dan masyarakat yang telah memberikan kepercayaan serta masukan melalui pelaksanaan survei. Hasil ini menjadi motivasi bagi sekolah untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

 

Ke depan, SMPN 1 Sangatta Utara berkomitmen untuk terus melakukan berbagai upaya perbaikan dan inovasi pelayanan sesuai dengan nilai-nilai BerAKHLAK serta semangat Bangga Melayani Bangsa, sehingga mampu memberikan pelayanan pendidikan yang semakin optimal bagi peserta didik, orang tua, dan seluruh masyarakat.

 

Dengan capaian Nilai SKM sebesar 81,62 dan predikat Baik, SMPN 1 Sangatta Utara optimistis dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mempertahankan kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan layanan pendidikan yang bermutu.